La Promesa Peelclear
Respaldamos cada aplicación de Peelclear con una garantía de 20 años — una de las garantías más largas y completas en la industria de protección automotriz. Esto no es lenguaje de marketing. Es un compromiso vinculante que refleja nuestra confianza en el producto, la ciencia detrás de él y los instaladores certificados que lo aplican.
Cuando Peelclear es aplicado por un instalador certificado y registrado a través de nuestro sistema de garantía, la protección de tu vehículo está documentada, garantizada y reportada a CARFAX para mayor tranquilidad.
Qué Está Cubierto
La garantía de Peelclear cubre defectos de fabricación y materiales que ocurren bajo condiciones normales de uso.
Amarillamiento
Si el recubrimiento Peelclear desarrolla amarillamiento o decoloración no causada por contaminación externa, la garantía cubre la reparación o reemplazo del área afectada.
Pelado Prematuro
Si el recubrimiento comienza a levantarse, pelarse o delaminarse de la superficie por sí solo — sin ser removido intencionalmente — la garantía cubre el problema.
Agrietamiento
Si el recubrimiento desarrolla grietas, fisuras o fracturas bajo condiciones normales, la garantía cubre la reparación o reaplicación de los paneles afectados.
Desvanecimiento
Si el recubrimiento experimenta desvanecimiento significativo del color más allá del envejecimiento normal, la garantía cubre el defecto. Los estabilizadores UV de Peelclear están diseñados para mantener la integridad del color con el tiempo.
Falla de Adhesión
Si el recubrimiento no se adhiere correctamente a la superficie del vehículo — a pesar de la correcta preparación de la superficie y aplicación por un instalador certificado — la garantía cubre el defecto.
Qué No Está Cubierto
Las siguientes situaciones quedan fuera del alcance de la garantía de Peelclear.
Los recubrimientos aplicados por instaladores no certificados, o por instaladores certificados que no siguieron los protocolos de aplicación aprobados por Peelclear, no están cubiertos.
Los daños causados por accidentes, vandalismo, técnicas de lavado inadecuadas, compuestos abrasivos o mal uso intencional no están cubiertos.
Las alteraciones al recubrimiento después de la aplicación — incluyendo pintar sobre la superficie Peelclear, aplicar recubrimientos adicionales o la remoción parcial y reaplicación por una parte no certificada — anulan la garantía para las áreas afectadas.
La garantía aplica exclusivamente a las aplicaciones realizadas por instaladores certificados de Peelclear y registradas a través del sistema oficial de garantía. El trabajo realizado por talleres no certificados no es elegible para cobertura de garantía.
El recubrimiento está diseñado para proteger contra peligros viales, y el desgaste superficial menor por años de conducción es esperado y normal. La garantía cubre defectos en el producto, no el desgaste esperado por el uso.
Cómo Hacer un Reclamo de Garantía
Contacta a Tu Instalador
Comunícate con el instalador certificado de Peelclear que aplicó tu recubrimiento. Ellos son tu primer punto de contacto para cualquier inquietud de garantía y pueden evaluar el problema en persona.
Proporciona Tu Número de Registro de Garantía
Ten listo tu número de registro de garantía. Este fue proporcionado al momento del servicio y también está archivado con tu instalador. Nos permite verificar los detalles de la aplicación y el estado de la garantía.
Evaluación y Resolución
Tu instalador evaluará el problema y, si cae dentro de la cobertura de garantía, coordinará con Peelclear para resolverlo. Las reparaciones de garantía se manejan a nivel del instalador, con producto y soporte proporcionados por Peelclear.
Integración con CARFAX
Cada registro de garantía de Peelclear se reporta a CARFAX y aparece en el informe de historial del vehículo. Esto proporciona varios beneficios importantes:
- Prueba documentada de que la pintura del vehículo ha sido protegida profesionalmente
- Añade valor verificable al historial del vehículo para futuros compradores
- Distingue tu vehículo de vehículos sin protección en el mercado de usados
- Proporciona transparencia sobre el cuidado y mantenimiento del vehículo
Protección de pintura pelable profesional aplicada por instalador certificado. Garantía de 20 años registrada.
Registro de Garantía
El registro de garantía de Peelclear es manejado por tu instalador certificado al momento del servicio. No hay nada que necesites hacer — tu instalador registra el trabajo a través de nuestro sistema, y recibes tu certificado de garantía con un número de registro único. Esto asegura una experiencia fluida y garantiza que los detalles del registro sean precisos y completos.
Si tienes preguntas sobre el estado de tu garantía o necesitas una copia de tu certificado de garantía, contacta a tu instalador o comunícate directamente con nosotros.
