Das Peelclear-Versprechen
Wir stehen hinter jeder Peelclear-Anwendung mit einer 20-jährigen Garantie – einer der längsten und umfassendsten Garantien in der Automobilschutzbranche. Das ist keine Marketingfloskel. Es ist eine verbindliche Verpflichtung, die unser Vertrauen in das Produkt, die dahinterstehende Wissenschaft und die zertifizierten Installateure, die es anwenden, widerspiegelt.
Wenn Peelclear von einem zertifizierten Installateur angebracht und über unser Garantiesystem registriert wird, wird der Schutz Ihres Fahrzeugs dokumentiert, garantiert und an CARFAX gemeldet, damit Sie sich noch sicherer fühlen können.
Was ist abgedeckt?
Die Peelclear-Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, die unter normalen Nutzungsbedingungen auftreten.
Gelbfärbung
Wenn die Peelclear-Beschichtung Vergilbungen oder Verfärbungen aufweist, die nicht durch äußere Verunreinigungen verursacht wurden, deckt die Garantie die Reparatur oder den Austausch des betroffenen Bereichs ab.
Vorzeitiges Peeling
Wenn sich die Beschichtung von selbst von der Oberfläche löst, abblättert oder ablöst – ohne dass sie absichtlich entfernt wurde –, deckt die Garantie das Problem ab.
Knacken
Wenn die Beschichtung unter normalen Bedingungen Risse, Sprünge oder Brüche aufweist, deckt die Garantie die Reparatur oder Neuanbringung der betroffenen Platten ab.
Verblassen
Wenn die Beschichtung über die normale Alterung hinaus eine erhebliche Verblassung der Farbe aufweist, deckt die Garantie den Defekt ab. Die UV-Stabilisatoren von Peelclear sind so konzipiert, dass sie die Farbintegrität über einen langen Zeitraum hinweg erhalten.
Haftungsversagen
Wenn die Beschichtung trotz korrekter Vorbereitung der Oberfläche und korrekter Anwendung durch einen zertifizierten Installateur nicht richtig auf der Fahrzeugoberfläche haftet, deckt die Garantie den Defekt ab.
Was nicht abgedeckt ist
Die folgenden Situationen fallen nicht unter die Peelclear-Garantie.
Beschichtungen, die von nicht zertifizierten Installateuren oder von zertifizierten Installateuren, die die von Peelclear genehmigten Anwendungsprotokolle nicht befolgt haben, aufgetragen wurden, sind nicht abgedeckt.
Schäden, die durch Unfälle, Vandalismus, unsachgemäße Reinigungstechniken, abrasive Mittel oder vorsätzliche Missbrauch verursacht wurden, sind nicht abgedeckt.
Änderungen an der Beschichtung nach dem Auftragen – einschließlich Überstreichen der Peelclear-Oberfläche, Auftragen zusätzlicher Beschichtungen oder teilweises Entfernen und erneutes Auftragen durch eine nicht zertifizierte Partei – führen zum Erlöschen der Garantie für die betroffenen Bereiche.
Die Garantie gilt ausschließlich für Anwendungen, die von Peelclear-zertifizierten Installateuren durchgeführt und über das offizielle Garantiesystem registriert wurden. Arbeiten, die von nicht zertifizierten Werkstätten durchgeführt wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Die Beschichtung dient dem Schutz vor Straßengefahren, und geringfügige Abnutzungserscheinungen an der Oberfläche aufgrund jahrelanger Nutzung sind zu erwarten und normal. Die Garantie deckt Produktfehler ab, nicht jedoch die durch den Gebrauch zu erwartende Abnutzung.
Wie man einen Garantieanspruch geltend macht
Wenden Sie sich an Ihren Installateur
Wenden Sie sich an den zertifizierten Peelclear-Installateur, der Ihre Beschichtung aufgetragen hat. Er ist Ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen zur Garantie und kann das Problem persönlich beurteilen.
Geben Sie Ihre Garantieregistrierungsnummer an
Halten Sie Ihre Garantieregistrierungsnummer bereit. Diese wurde Ihnen zum Zeitpunkt der Wartung mitgeteilt und ist auch bei Ihrem Installateur hinterlegt. Damit können wir die Anwendungsdetails und den Garantiestatus überprüfen.
Bewertung und Lösung
Ihr Installateur wird das Problem beurteilen und, wenn es unter die Garantie fällt, sich mit Peelclear abstimmen, um es zu beheben. Garantiereparaturen werden auf Installateursebene durchgeführt, wobei Peelclear das Produkt und den Support bereitstellt.
CARFAX-Integration
Jede Peelclear-Garantieregistrierung wird an CARFAX gemeldet und erscheint im Fahrzeugbericht. Dies bietet mehrere wichtige Vorteile:
- Dokumentierter Nachweis, dass der Lack des Fahrzeugs fachmännisch geschützt wurde
- Fügt dem Fahrzeug eine nachprüfbare Wertsteigerung für zukünftige Käufer hinzu.
- Unterscheidet Ihr Fahrzeug von ungeschützten Fahrzeugen auf dem Gebrauchtwagenmarkt
- Bietet Transparenz über die Pflege- und Wartungshistorie des Fahrzeugs.
Professioneller abziehbarer Lackschutz, angebracht von einem zertifizierten Installateur. 20 Jahre Garantie registriert.
Garantieregistrierung
Die Registrierung der Peelclear-Garantie wird von Ihrem zertifizierten Installateur zum Zeitpunkt der Dienstleistung vorgenommen. Sie müssen nichts weiter tun – Ihr Installateur registriert den Auftrag über unser System, und Sie erhalten Ihr Garantiezertifikat mit einer eindeutigen Registrierungsnummer. Dies gewährleistet einen reibungslosen Ablauf und garantiert, dass die Registrierungsdaten korrekt und vollständig sind.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Garantiestatus haben oder eine Kopie Ihres Garantiezertifikats benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur oder direkt an uns.
